Veelgestelde vragen
De vragen die we het vaakst krijgen, met een eerlijk antwoord. Staat je vraag er niet bij? Bel of mail ons gerust. Meestal antwoorden we dezelfde dag.
Bestellen
Hoe werkt schepsnoep online bestellen?
Je kiest per snoepje hoeveel gram je wil: 100 g, 250 g, 500 g of 1 kg. Alle 55 soorten kosten hetzelfde per gewicht, dus je kiest op smaak en niet op prijs. Leg alles in je zakje en reken af.
Kan ik verschillende soorten door elkaar bestellen?
Ja. Met de snoepmix-samensteller kies je een totaalgewicht en daarna 2 tot 8 soorten. Per soort schuif je zelf naar het aantal gram dat je wil, bijvoorbeeld 300 g zure beertjes en 200 g cola. Alles gaat samen in één zak en mengen kost niets extra.
Is er een minimumbestelling?
Nee. Je kan één zakje van 100 gram bestellen als je dat wil. Vanaf 55 euro is de verzending gratis.
Kan ik mijn bestelling nog aanpassen?
Zolang je bestelling nog niet verzonden is, kunnen we ze meestal nog aanpassen. Bel of mail ons zo snel mogelijk, want we scheppen doorgaans dezelfde dag nog af.
Kan ik een factuur op bedrijfsnaam krijgen?
Ja. Vul je bedrijfsgegevens en btw-nummer in bij het afrekenen, of neem contact met ons op als je iets specifieks nodig hebt.
Suikervrij snoep
Verkopen jullie suikervrij snoep?
Ja. We scheppen 6 soorten snoep zonder suiker: appels en peren, pokerfruit, fruitgums, winegums, beertjes en kersen. Ze kosten hetzelfde als het gewone snoep en gaan in dezelfde gewichten de zak in, van 100 g tot een kilo.
Smaakt suikervrij snoep anders dan gewoon snoep?
Nauwelijks. De vorm, de kleur en de beet zijn dezelfde, en op een snoeptafel merkt bijna niemand het verschil. Wie er heel bewust op let, vindt suikervrij snoep soms een tikje minder zoet in de nasmaak.
Kan ik suikervrij snoep in een zelf samengestelde mix stoppen?
Dat kan. In de snoepmix-samensteller staat suikervrij snoep gewoon tussen de rest, dus je kan een volledig suikervrije mix maken of er een paar soorten tussen leggen. Mengen kost niets extra.
Is suikervrij snoep geschikt als je diabetes hebt?
Suikervrij betekent dat er geen suiker in zit, maar dat maakt het niet vanzelf geschikt voor iedereen. Wij zijn snoepverkopers, geen diëtisten, dus leg die vraag voor aan je arts of diëtist. Wat wij wel kunnen doen: de volledige ingrediëntenlijst van de fabrikant doorsturen, zodat je die kan meenemen.
Kan ik onbeperkt suikervrij snoep eten?
Beter van niet. Suikervrij snoep wordt gezoet met zoetstoffen in plaats van suiker, en bij grote hoeveelheden kunnen die laxerend werken. Een zakje van 100 of 250 gram over een paar dagen is prima, een hele kilo op één avond niet.
Kost suikervrij snoep meer dan gewoon snoep?
Nee. Alle snoep in de kraam kost hetzelfde per gewicht, suikervrij of niet. De gratis verzending vanaf € 55 geldt er ook gewoon voor.
Verzending & levering
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
We maken je bestelling klaar en verzenden ze binnen 1 tot 2 werkdagen. Zodra je pakje onderweg is, krijg je een track-and-tracecode.
Hoe lang duurt de levering?
Doorgaans 1 tot 3 werkdagen na verzending, met bpost naar heel België.
Wat kost de verzending?
€ 5,95 in heel België. Vanaf € 55,00 verzenden we gratis.
Leveren jullie ook buiten België?
Op dit moment verzenden we alleen binnen België. Woon je net over de grens en wil je toch bestellen? Neem contact op, dan bekijken we wat mogelijk is.
Kan ik mijn bestelling afhalen?
Kom je ons tegen op de markt, dan kan je je bestelling daar afhalen. Laat het ons weten via mail of telefoon zodra je hebt besteld, dan zetten we ze voor je opzij.
Het snoep zelf
Hoe lang blijft het snoep goed?
In een gesloten zak, droog en op kamertemperatuur blijft schepsnoep zeker enkele maanden goed. Op elke zending staat de houdbaarheidsdatum.
Hoe bewaar ik snoep het beste?
Droog, op kamertemperatuur en uit direct zonlicht. Zet gesuikerd of zuur snoep niet in de koelkast, want het zuurzand wordt daar vochtig en plakkerig.
Bevat het snoep gelatine?
De meeste gomsnoepjes bevatten runder- of varkensgelatine. Wil je zeker weten wat er in een bepaald snoepje zit, vraag het ons dan even. We sturen de volledige ingrediëntenlijst van de fabrikant door.
Ik heb een allergie. Wat nu?
Ons snoep wordt geschept in dezelfde ruimte als andere snoepsoorten en kan daardoor sporen bevatten van gluten, melk, soja, noten en sesam. Heb je een allergie, neem dan altijd eerst contact met ons op voor je bestelt.
Hoe zuur is jullie zure snoep?
Bij elk snoepje staat de zuurgraad in drie stippen: één stip is licht zuur, drie stippen is superzuur. Zo weet je vooraf waar je aan toe bent.
Betalen & retour
Welke betaalmethodes kan ik gebruiken?
Bij het afrekenen kan je betalen met Bancontact, kredietkaart, PayPal en de andere methodes die in de checkout staan. Alle betalingen verlopen beveiligd.
Kan ik snoep terugsturen?
Los geschept snoep is een levensmiddel dat wij vers voor je afwegen en verpakken. Om voedselveiligheidsredenen kunnen we het daarom niet terugnemen. Is er iets mis met je bestelling, neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact op. Dan lossen we het op.
Mijn bestelling is beschadigd aangekomen. Wat nu?
Stuur ons een foto via mail binnen 48 uur na ontvangst. We sturen kosteloos een nieuwe zending of betalen terug. Jij kiest.
Je vraag staat er niet bij
Bel ons op +32 498 16 03 23 of mail naar stijnvan1996@gmail.com.
Naar de contactpagina